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viernes, 23 de junio de 2017

Compra en Wish sin miedo

DUDAS AL COMPRAR EN EN WISH.

Comodidad, practicidad y precios más bajos. ¡Hacer compras por internet tiene muchas ventajas frente a las tradicionales tiendas físicas!
Aún así, gran parte de las personas tienen muchas dudas a la hora de comprar algo en línea, principalmente en la primera vez. ¿Será seguro comprar en ese sitio? ¿desde donde viene mi producto? y ¿cuánto tardará en llegar el pedido?… son algunas de las preguntas más frecuentes de consumidores de todo el mundo. Seguro que ya has experimentado una de estas dudas, es perfectamente normal!
Como hacer con que tengas una experiencia de compra totalmente placentera es parte de la misión de EBANX, contestamos a las principales dudas de nuestros clientes, que nos llegan a través de nuestro equipo de soporte, acerca del proceso de compra en línea – principalmente los que compran en Wish.
¿QUÉ ES WISH?
Wish es una plataforma de comercio electrónico que reúne vendedores y compradores de todo el mundo. O sea: no hay ninguna tienda física Wish, pero sí  una linda oficina en el sector financiero de San Francisco, donde su equipo de expertos transforma la magia en realidad.
La gran ventaja de Wish es que puedes encontrar de todo en un único sitio: desde un tenedor hasta un dron volador sofisticado. Además de Wish, hay cinco otras apps que venden productos más específicos:

·         Mama: productos para mamás y bebés.
·         Cute: artículos de belleza y cuidado personal.
·         Home: artículos de decoración para el hogar.
·         Geek: productos para los amantes de la tecnología.
·         ScreamPrice: los más variados productos en tendencia.

¿ES SEGURO COMPRAR EN WISH?
Hay quien no confíe en sitios de compras con el modelo de Wish. Pero te aseguramos que este es un lugar seguro y confiable para hacer tus compras: muchas fuentes renombradas, como Forbes y Wall Street Journal, ya han hablado sobre ello.
Tip EBANX: Wish se preocupa por tu experiencia de compra. Así que, cuando alguien compra algo, puede dar una nota al vendedor – de 1 a 5 estrellas -, que es visible para los otros compradores. Tu también puedes – ¡y debes! – ver los comentarios de otros compradores sobre los vendedores. De esta manera, tienes la seguridad de comprar de un proveedor con buena reputación.
¿CÓMO COMPRAR EN WISH?
¿Sin tarjeta de crédito? ¡Sin problema! Claro en el Banco Bolivariano puedes solicitar con tu cedula una tarjeta de crédito prepago que tiene un costo de 1 dólar la cual puedes recargar hasta $200 por mes y de ahí puedes comprar lo que sea sin problemas, yo la utilizo y no he tenido ningún inconveniente. 


¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO?
Esta es una de las principales dudas ¿apoco no?, al fin todos esperamos con ansia que nuestro pedido llegue. Puedes rastrear tu pedido haciendo clic aquí: www.wish.com/transaction.
Un detalle a considerar: si tus compras fueron hechas en la app solo aparecerán en la app, así como si las realizaste desde la página web, solo aparecerán en la página.
Independientemente de la fecha de llegada que aparece en el histórico, recuerda que Wish es un sitio donde tiendas del mundo entero venden sus productos y, tal como lo sospechabas, la mayoría está en China. No es que tu pedido viene en bicicleta: lo cierto es que pasa por todo un proceso logístico hasta llegar a tus manos. Eso puede demorar hasta 90 días dependiendo de varios factores y un tanto de suerte (plazo considerado normal cuando se trata de compras internacionales).


NO LLEGARON MIS PEDIDOS ¿QUÉ HAGO?
Si después de esperar más de 90 días no llegó tu pedido, lo primero que debes hacer es entrar en contacto con Wish y explicar tu situación. Cómo la plataforma tiene una política de 100% de satisfacción, una vez que evalúen tu caso seguramente liberarán el reembolso de tu dinero.
¡Ojo! El reembolso es autorizado por Wish y no por EBANX. Solamente podemos hacer la devolución de tu dinero después de la confirmación del sitio web.
Recuerda, también, que la manera como el dinero volverá a tí depende del método de pago que elegiste a la hora de comprar. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, el reembolso será directamente en tu tarjeta de crédito ingresada.
¿Todo más claro? Esperamos haber resuelto tus principales dudas. Ahora, ¡a disfrutar de todas las ventajas que te ofrece ese ecommerce!
Ojo y te recomiendo usar tarjeta de crédito prepago por cualquier cosa juju recuerden los chinos se las saben todas y pueden duplicar tu tarjeta jajaja no mentira es seguro no se preocupen, como les dije anteriormente yo la uso sin problemas.
Si tienes alguna duda no dudes en comentar, te responderé enseguida.

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